我與宏昇營造的行政副總純櫻姐相識已有18年之久。從她參加長宏第五屆高雄班的PMP培訓開始，經過了18年的歲月，我取得了CST後，她參加了我的第三梯CEO CSM課程，這讓我們萌生了讓營造業也了解敏捷的想法。
將主管共識營培訓轉變為CSM課程的挑戰與機會
恰巧，宏昇公司內部計劃開設兩天的主管共識營課程，我們嘗試將這課程融合並轉變為CSM課程。五哥，宏昇的營運總監郭崇哲，他認為公司過去一直用同樣的方式運作，若想要不同的結果，應該有不同的想法。
因此，他表示想要了解敏捷，但單靠一個人理解敏捷是無用的，於是這次主管共識營成了絕佳的契機，促成了這次活動。
CSM課程討論與設計
在與純櫻姐溝通的過程中，我們原本打算以兩天的實務課程來進行，但在敏捷的思路課程中並沒有標準答案。
市面上能上敏捷實務課程的顧問公司可能高達10家以上，每家的方法各異，只有有效與否之分，特別是在營造業使用敏捷的公司更是少之又少，因為敏捷多數應用於資訊產業。
而營造業屬於大型專案，即Mega Project，要應用敏捷增量式管理更是挑戰。
經過我、純櫻姐與五哥的討論，我們決定將課程轉換為CSM培訓，這樣可以實現增量式的產出。首先，宏昇營造的所有參與主管都能獲得CSM證書，然後他們可以從小規模實踐開始，逐步應用敏捷。
宏昇作為南部最大的營造公司，其大型專案一開始使用敏捷很困難，但他們可以先在部門內提升協商效率，然後再逐步應用到產品開發與增量上。因此，選擇CSM課程是非常正確的。
敏捷在宏昇營造的實踐：從理論到應用
我看到這群高階主管在準備CSM時非常努力，課前他們花了大量時間念書，考試前也投入大量時間提升實力，這在一般公司是看不到的，這是一種學習力與向心力，更是一種新方法的學習。
因為要與CEO CSM課程的教學綱要相同，結束後才能申請考試資格並頒發CSM證書，我估計有80%的內容是一樣的。一般學員在課堂上實作時會選擇生活中的痛點來解決，也就是所謂的「一案通」。
所謂的「一案通」是指從開始發想問題，接著撰寫產品待辦清單（Product Backlog），再將其展開為10個使用者故事（User Story），進而轉化為短衝待辦清單（Sprint Backlog），最後開發出一個APP來解決他們的痛點。
宏昇的高階主管則預先準備了公司內部的五個痛點，這些痛點是公司真實的問題。因為資訊保密，我不便在此透露具體內容，但他們利用兩天的學習理論與觀點來討論解決方案，並最終選出一個痛點，做成APP來解決，並邀請董事長郭倍宏觀看發表，最後得獎者與董事長合照，充滿了成就感。
宏昇營造的未來：敏捷實踐的潛力與挑戰
這一週我已連續上了四天的CSM，體力幾近枯竭，但宏昇的培訓給我極大的精神鼓舞。去年取得CST後，我立下兩個偉大的志業：第一是在一年內培育100個CEO成為CSM，這目標已完成，一年內有186個CEO成為CSM；第二是在10年內培育100家公司導入Scrum，但目前僅有三家，分別是全國最具指標性電信業公司、全國最大網通業公司和宏昇營造。
宏昇是非IT產業導入Scrum的典型例子，這挑戰極大，因為他們過去都是用瀑布式工程專案管理，但他們勇敢學習Scrum，甚至考取CSM，這對我而言是一種激勵。
宏昇營造的規模在全國排名前三，員工從20年前的80人增至如今的800人，這麼大的公司派這麼多高階主管來上CSM，顯示了他們的魄力。
他們的高階主管參與比例遠超全國最具指標性電信業公司及全國最大網通業公司，展現了領導者的氣度與企圖心。特別是五哥，他以僕人式領導管理800多人，這種風格在宏昇內部獲得一致認同。
在這次培訓中，我看到了宏昇的團結與向心力，以及他們高度的學習意願。他們成功取得31張CSM證書，成為全國擁有最多高階主管敏捷證照的公司。未來他們將敏捷實作應用到專案管理上，這將帶來巨大的變革。
宏昇主管共識營給我的啟發與感想
在宏昇這次的培訓活動中對我意義重大，就好像千里馬碰到伯樂。每一位參與的高階主管都全心投入，沒有一人中途退縮，甚至在結束後，他們還積極參加慶功宴，直到晚上9點大家才依依不捨地離開。在慶功宴的時候，我親自跟五哥道謝，謝謝他給我這麼好的機會。在這樣的公司裡，我看到了真正的團結和向心力，這是非常難能可貴的。
此外，在我一生中上課的場地中，宏昇營造辦公大樓是目前為止最豪華的場地。這裡每坪售價達到95萬，是整個高雄最貴的豪宅。在這樣昂貴的地段上課，感覺非常特別，也讓我深刻體會到這次培訓的獨特和重要性。
總結來說，這次與宏昇營造的合作不僅讓我看到了他們對敏捷的熱情與投入，也讓我深刻感受到這家公司在未來敏捷實踐上的巨大潛力。
我相信，未來的10年內，若能成功培育100家公司導入Scrum，宏昇將是其中的關鍵推動力量。這段經歷對我來說意義非凡，我深感榮幸能與宏昇一起走在這條敏捷之路上，共同見證未來的成就。
敏捷如何應用在宏昇的工作上的心得
- 薛O智 1.分析痛點：讓團隊針對施工進度與目前分項工作所遇到困難點的因果之提出。（資訊透明化、檢討不同方案並調整）2.分析解決方法：集思廣益或請求主管來解決問題。3.希望各工項可拆分更細，達成進場時間的重疊性，減少工期進度之壓力。
- Sharlie: 3pillars的觀念先定錨在大家的認知、搭配5values 實際執行scrum 在公司日常運作、Practice makes perfect.
- 黃O立：累積經驗，累積知識，善用工具
- 洪O謙：挑選最大化價值，儘速完成業主目標需求，專案反覆檢討，獲得最終最佳結果及效率成果
- 楊O茹：定期完成品管作業文件彙整，有助於提升業主計價文件檢附。工務所人員針對工作項目進行分工、分組，以小組合作方式完成預定工作目標。每日工作交辦及問題討論。（todo list)
- 施O羅：增加與業主溝通尋求共識、增進工作小組向心力、快速提出解決問題方法以完成任務
- 楊O強：敏捷可在縮短工作站站交接所發生的事大大的縮短
- 李O櫻：因為缺少協同合作是障礙執行SCRUM的主因，要善用今天教的各種協作平台，雲端文件及APP 這是透明性，檢視性關鍵
- 李O玲：採發前，與工地透過會議充份透明溝通，減少發包錯誤利用Daily Scrum檢討每日或每週工作進度
- 卓O婷：與每個工地在line組群組直接做溝通，每個人將問題點提出，即時討論。
- 唐O星：透明化：讓成員清楚了解各項工作目標，及工作細節與要求，敏捷：可以施工的工程項目，盡快的同時施工，可以完成交付的項目，盡快交付每日檢討可交付工項的執行情況
- 李O和：把一個專案切小區域，再以product backlog來區分幾個項目並依重要程度予以處理。
- 陳O宏：用sm的思維，去完成每個階段性的任務
- 謝O敏：請款工作同仁要有共識、目標要相同。
- 謝O娥：利用代辦清單檢核目前工作；於發包文件取得後先與工地討論。
- 第一組：借由敏捷可把業主計價所需要的資料及附件，分配給不同同事負責，並且條列追蹤。
- 郭O良：建議先建立公司工作策略大項如採購，進度管理等，再逐步細分清單，責成產出，再逐步完善建議及可能小步解決方案匯整
- 鄒O宸：創造公司團隊合作關係，藉由整合平台使工作效率提升
- 郭O延：可將工作安排細分區塊處理，如現場、會議、採購…等等。
- 梁O華：可以在施工期間排入安全衛生的進度及現場layout的規劃，還有6S的工作安排。
- 郭O德：針對工地不同的業務承辦人，分項提醒同仁短 中 長期的工作，逐步完成
- 吳O榮：運用敏捷 公開透明討論分析進度落後原因，找出解決方案，快速執行，快速修正。
- 郭O哲：請款業主delay付款時可利用Scrum master 的relationship 去排除困難。
- 高O恩：化繁為簡，縮短路徑，降低成本
- 余O修：Agile and Scrum can be utilized to break down the larger baseline construction plan into smaller more manageable plans, helping to adjust to the many changes that occur on a construction job site.
- 郭O宏：加強工作流程拆分與優化，將項目拆分成短期能出結果的規劃，每周定期檢討，討論成果與優化作業流程。
- 林O靜：Daily meeting，工作開始（早上）列工作清單，工作結束（下班）檢查工作清單完成度及及調整改善方向
